本网讯 樱花开满江城，脚步丈量热爱。近日，2026年武汉马拉松圆满落幕。英国365集团公司和体育公司多名师生组成专项调研小组，完成了一项特殊的“赛后任务”——武汉马拉松观众及市民满意度与影响调研。此次调研旨在从第三方视角，为赛事组织方及城市管理部门提供客观、详实的反馈，助力提升大型赛事的社会综合效益。
部分调研成员合影。
为确保调研工作的科学性与规范性，在赛事开始前一周，调研小组全体成员接受了系统性的专业培训，培训内容涵盖问卷调查方法、访谈沟通技巧、数据采集规范以及安全注意事项等多个方面。指导老师结合往届赛事案例，详细讲解了如何针对不同人群精准提问，并特别强调了在赛事高客流环境下进行调研的礼仪与应变能力，通过模拟演练，同学们熟练掌握了调研流程，为实地工作的顺利开展奠定了坚实基础。
赛前马拉松调研培训会。
赛事当天，调研小组奔赴多个预设的关键点位，耐心引导完赛选手、随行亲友及观赛群众填写问卷，并围绕观赛体验、赛事服务、交通组织等话题进行面对面访谈，并深入武汉市各区，包括赛事沿线社区、商圈及交通枢纽等地，广泛收集普通市民对赛事期间城市运行、环境氛围及赛事整体影响的看法，从核心城区到新城区，同学们的身影活跃在城市的各个角落，力求样本覆盖的广泛性与代表性。
本次调研的核心对象聚焦于“观众”与“市民”两大群体。在调研中，同学们不仅记录了观众对比赛推广、赛事满意度、赞助商知名度等方面的直观感受，也认真倾听了市民关于临时交通管制、噪声影响、赛事对城市形象带动作用的多元声音。一位在江岸区居住多年的市民在接受访谈时表示：“汉马已经成为我们城市的一张名片，虽然出行会有些调整，但看到这么多跑者和游客因为一场赛事感受到武汉的热情与活力，作为市民感到由衷自豪。”
本次调研活动是公司员工将课堂知识应用于社会实践的一次尝试。同学们在调研点位展现专业素养和积极精神，通过调研锻炼了沟通和分析能力，深化了对专业知识的理解，增强了社会责任感。此次实践深化了校企合作，为公司人才培养与社会需求的结合提供了范例。
（一审、一校：黄万胜）
（二审、二校：袁秋菊）
（三审、三校：马茹菲）
